Začít zdarma
← Obsah zdarma

12. října 2026 · 3 min čtení

Podvodná SMS o balíku: jak ji poznat a co dělat

„Balík nelze doručit, doplaťte 29 Kč.“ Tři varovné znaky, podle kterých podvodnou SMS poznáte během pár vteřin.

Podvodné SMS o nedoručeném balíku patří k nejčastějším pokusům o krádež peněz z účtu. Vypadají nevinně: malá částka, známý dopravce, krátký termín. Právě proto fungují.

Tři varovné znaky

1. Tlak na čas. „Do 24 hodin, jinak bude zásilka vrácena.“ Spěch má jediný účel: abyste se nezastavili a nic neověřovali.

2. Malá částka. Podvodníkům nejde o 29 Kč. Jde jim o číslo vaší karty a o potvrzovací kód z banky, kterým jim pak schválíte mnohem větší platbu.

3. Adresa, která nepatří dopravci. Odkaz vede na web s podobným názvem (například s pomlčkou nebo jinou koncovkou). Skutečný dopravce vás nikdy nebude nutit platit přes odkaz z SMS od neznámého čísla.

Co dělat

  • Na odkaz neklikejte a neodpovídejte.
  • Stav zásilky ověřte jen v aplikaci nebo na webu dopravce, který si sami otevřete.
  • Pokud jste už zadali údaje karty, okamžitě volejte banku na číslo ze zadní strany karty a kartu zablokujte.

Proč na to lidé naletí

Nejde o hloupost. Podvodníci rozesílají statisíce zpráv a stačí, aby jedna dorazila ve chvíli, kdy opravdu čekáte balík. Pomáhá jednoduchý zvyk: každá zpráva, která chce peníze nebo údaje a spěchá, je podezřelá, dokud ji neověříte jinou cestou.

Víc příkladů podvodných zpráv a telefonátů najdete v bezplatném kurzu Nenech se napálit.


Kontrolní karta zdarma: shrnutí na jednu stránku do mobilu nebo k vytištění si můžete stáhnout tady.

Kontrolní karta proti podvodům a dezinformacím

Kontrolní kartu proti podvodům a jednou měsíčně tři praktické tipy vám pošleme e-mailem.

Odesláním souhlasíte se zasíláním novinek Kriticky.cz (nejvýš jednou měsíčně). Odhlásit se můžete jedním kliknutím v každém e-mailu.

Chcete jít víc do hloubky?

Vyzkoušejte online kurz s kvízy a hrami – zdarma.

Prohlédnout kurzy →