12. října 2026 · 4 min čtení
Podvod falešného ředitele: jak funguje a jak se mu bránit
Naléhavá platba, tajnost a autorita šéfa. Proč na CEO fraud naletí i zkušení lidé ve financích a jaká pravidla fungují.
„Potřebuju to zaplatit ještě dnes. A nikomu to zatím neříkej.“ Takhle obvykle začíná podvod falešného ředitele, anglicky CEO fraud. Přijde e-mail nebo hovor, který vypadá jako od šéfa, a žádá platbu mimo běžný postup.
Proč to funguje
Podvod nestojí na technice, ale na psychologii. Kombinuje tři páky:
- Autoritu – píše nebo volá „ředitel“.
- Spěch – platba musí odejít hned.
- Tajnost – „je to důvěrné, zatím o tom nikomu neříkej“.
Dohromady vypínají běžnou opatrnost i u zkušených lidí ve financích. Navíc dnes umí umělá inteligence napodobit hlas z krátkého videa, takže „poznat šéfa po hlase“ už nestačí.
Tři pravidla, která fungují
- Neobvyklá platba = zpětný hovor na číslo z interního adresáře. Nikdy na číslo uvedené ve zprávě.
- Pravidlo čtyř očí bez výjimek. I když „spěchá“ ředitel.
- Kdo platbu zastaví, dostane pochvalu. Bez téhle kultury pravidla nefungují – lidé se budou bát šéfa zdržet.
Jak to zavést
Stačí jednostránkový postup vyvěšený v účtárně a krátké školení, kde si lidé scénář zkusí na příkladu. Nejlépe fungují cvičení na realistických případech, protože podvod se pozná podle vzorce, ne podle jednotlivých slov.
Postupy, šablony a případové studie najdete v kurzu Manipulace a dezinformace na pracovišti. Pro celé týmy připravujeme workshopy – Pro organizace.
Kontrolní karta proti podvodům a dezinformacím
Kontrolní kartu proti podvodům a jednou měsíčně tři praktické tipy vám pošleme e-mailem.