Kriticky.cz · Atlas manipulačních triků
Nátlak a emoceVýhrůžka
Strašení pokutou, soudem, zablokováním účtu nebo zastavením dodávek, aby člověk jednal ze strachu.
Strach přehluší rozvahu: když hrozí ztráta peněz, soud nebo odpojení, chce člověk problém vyřešit hned a přestane zkoumat, kdo mu vlastně píše. Skutečný dluh nebo problém vám ale někdo doloží a dá vám čas si ho ověřit.
Automatický hovor: „Evidujeme u vás nezaplacenou částku. Pokud do zítřka nezaplatíte, následuje soud. Pro spojení s pracovníkem stiskněte jedničku.“
Jak to poznáte
- Hrozí se něčím vážným: zablokováním účtu, soudem, exekucí, pokutou nebo zastavením dodávek.
- O žádném dluhu, pokutě ani problému jste předtím nevěděli.
- Výhrůžka je spojená s rychlou platbou nebo zadáním údajů přes odkaz či po telefonu.
- Chybí konkrétní údaje, které byste si mohli zkontrolovat: číslo smlouvy, faktury nebo spisu.
Jak to ověřit a co dělat
- Nereagujte v rozrušení. Hovor ukončete a na odkaz neklikejte.
- Ověřte si stav sami: v aplikaci banky, ve svých smlouvách a fakturách nebo u firmy na čísle, které znáte.
- Než cokoli zaplatíte, poraďte se s někým, komu věříte.
Tip: Čím víc vás zpráva vyděsí, tím pomaleji jednejte.
Celý výklad a cvičení:
kriticky.cz/cs/atlas-triku/threat